Условия продажи

Редакция от 09.09.2026

Эти условия описывают порядок покупки в магазине Only3D (https://only3d.rvservice.sbs). Оформляя заказ, вы соглашаетесь с ними.

1. Товары

Магазин продаёт изделия, изготовленные методом послойной 3D-печати, а также выполняет печать по моделям покупателя.

Изделия изготавливаются поштучно. Возможны незначительные отличия от фотографий по оттенку и фактуре поверхности, а также видимая структура слоёв — это особенность технологии, а не дефект.

Точные размеры, материал, вес и срок изготовления указаны в карточке товара. Цвет на экране может отличаться от реального.

2. Заказ и оплата

Заказ оформляется на сайте. Цена товара указана на сайте и может изменяться; для оформленного заказа действует цена на момент оформления.

Оплата производится онлайн через платёжный сервис. Данные банковской карты вводятся на стороне платёжного сервиса, магазину они не передаются и не хранятся.

Заказ принимается в работу после поступления оплаты. Чек направляется на указанную при оформлении электронную почту.

3. Печать по модели покупателя

Для расчёта покупатель оставляет заявку на сайте и направляет файл модели на only3dshop@gmail.com с указанием номера заявки.

Стоимость и срок сообщаются после проверки геометрии модели и подтверждаются покупателем до начала работ. Предварительный расчёт не является офертой.

Магазин вправе отказать в изготовлении, если модель непечатаема, требует недоступного оборудования либо её изготовление нарушает права третьих лиц или закон. Ответственность за правомерность использования переданной модели несёт покупатель.

4. Доставка

Отправка выполняется по выбору покупателя через выбранную службу доставки или по договорённости с менеджером магазина. При выборе конкретной службы трек-номер направляется на электронную почту после отправки.

Срок доставки определяется службой доставки и не входит в срок изготовления. Риск утраты или повреждения товара при транспортировке переходит к покупателю с момента передачи товара перевозчику.

Покупатель обязан указать корректные контактные данные и адрес. При возврате отправления из-за неверных данных или неполучения повторная отправка оплачивается покупателем.

5. Возврат

Товар надлежащего качества можно вернуть в течение 7 дней с момента получения, если сохранены его товарный вид и потребительские свойства.

Изделия, изготовленные по индивидуальному заказу — по модели, размерам или в цвете покупателя — возврату и обмену не подлежат, поскольку обладают индивидуально-определёнными свойствами и не могут быть проданы другому лицу. Это ограничение не распространяется на товар ненадлежащего качества.

При обнаружении брака свяжитесь с нами по адресу only3dshop@gmail.com, приложив фотографии. Мы заменим изделие или вернём деньги.

Возврат денежных средств производится тем же способом, которым была произведена оплата.

6. Связь

Все вопросы, обращения и претензии направляйте на only3dshop@gmail.com. Отвечаем в течение рабочего дня.